PLANO INDIVIDUAL
Ideal para quem mora sozinho: 4 refeições semanais, práticas e equilibradas, com porções individuais na medida certa. Mais saúde, menos desperdício e mais tempo no seu dia.
Devolução e Reembolso
Na Casita Nutrir, queremos que sua experiência seja sempre a melhor possível. Se algo não sair como esperado, estamos aqui para resolver de forma rápida e justa.
🕒 Prazo para contato - Caso haja qualquer problema com seu pedido, pedimos que entre em contato em até 24 horas após a entrega. Esse prazo é importante por se tratar de alimentos perecíveis.
📦 O que pode ser solicitado - Você pode acionar nossa equipe caso identifique:
Ingredientes faltando
Produtos danificados
Itens fora do padrão de qualidade
💡 Como resolvemos - Após análise do caso, poderemos oferecer:
Reposição do item
Crédito para próximas compras
Reembolso parcial ou total
A solução será definida buscando sempre a forma mais rápida e justa para você.
❌ Cancelamento após envio - Pedidos que já foram processados, preparados ou enviados não poderão ser cancelados ou devolvidos, devido à natureza perecível dos produtos.
⚠️ Importante - Não realizamos reembolso nos casos de:
Armazenamento inadequado após a entrega
Ausência no momento do recebimento
Informações incorretas fornecidas pelo cliente
